01
Kataloğunuzdan cevap
Ürün soruları modelin tahminiyle değil, kendi ürün sayfalarınız ve canlı stoğunuzla cevaplanır.
← Tüm işler01 / 16
Shopify uygulaması · Alışveriş asistanı
Refik
Mağazanızı baştan sona okumuş bir asistan
Refik müşterilerinize kendi kataloğunuzdan, stoğunuzdan ve politika sayfalarınızdan cevap verir; sonra onları gerçekten uyan ürüne götürür.
- Kimin için
- Shopify mağaza sahipleri
- Platform
- Shopify uygulaması · yönetim konsolu
- Durum
- Canlı kullanımda
( 01 · Sorun )
Müşteri soruyor, cevap gecikiyor.
Müşteriler gün boyu aynı şeyleri sorar: saçıma uyar mı, stokta var mı, siparişim nerede, iade edebilir miyim? Sıradan sohbet botları tahmin yürütür; stok ya da iade hakkında yanlış bir cevap, hiç cevap vermemekten pahalıdır.
( 02 · Ne yaptık )
Yalnızca mağazanızı bilen bir asistan
Refik'i konuşmadan önce mağazayı okusun diye kurduk: ürünler, canlı stok ve sizin politika sayfalarınız. Mağazanız söylemiyorsa Refik de söylemez. Shopify uygulaması olarak kurulur, temanıza tek satır yazmaz.
( 03 · Nasıl çalışır )
Nasıl çalışır
02
Doğru ürüne götürür
Refik, müşterinin anlattığına uyan ürünü önerir ve doğrudan bağlantısını verir; sıradaki dokunuş sepet olur.
03
Sipariş, iade, ekibe devir
Sipariş durumu ve iade soruları sohbette çözülür; karar vermemesi gereken her şey konuşmasıyla birlikte ekibinize geçer.
04
Shopify admin içinde konsol
Konuşmaları okur, sohbeti devralır ve Refik'i ayarlarsınız; Shopify admin'den hiç çıkmadan.
( 04 · Ekranlar )
Ekranlar
Gerçek ekranlar · örnek veri
( 05 · Rakamla )
0
ekran, Shopify admin içinde
Kurulum, konuşmalar ve devirler zaten mağazayı yönettiğiniz yerde durur; giriş yapılacak ikinci bir panel yok.
( Teknoloji )Shopify appCloudflare WorkersD1LLM tool calling